david沉默了没多久,说了几句,戴蒙看了一眼陈大班,嘴角上扬:“应该没问题,我等下跟他说。”
接着,两人聊了几句别的,就挂断了电话。
“怎么样?”
陈大班给他倒了杯温水,杏眼带着询问。
戴蒙接过水杯,喝了一口:“公益项目继续做,红标出局,项目由我们负责。”
“chat他们内部pR团队,今晚会出声明,我们该干嘛干嘛。”
陈大班手指在杯口摩挲,问:“他们内部的pR靠谱吧?别把事情弄糟……”
戴蒙挑眉:“且看吧。”
陈大班了然,直接给Lucas打语音,把最新决定传达,叮嘱道:“红标出了那么大的公关危机,我们得小心再小心。”
Lucas抱怨:“我还以为项目要取消了,本来就没多少钱,还能搞得那么大动静,我真服了。”
陈大班安抚道:“辛苦了,卢姐,结束了请你们全组庆功。”
他们吃完饭,慢慢散步回家,陈大班走路不专心,眼睛盯着手机跟进情况,戴蒙走在他左侧,看他要撞树上了,轻轻一拉他的衣袖,把人拽回来。
垂眸低声说:“看路。”
陈大班专注看手机,举起屏幕怼到戴蒙眼前。
“你看,chat的pR够迅的,事情生前后不到两小时,公关文就出来了。”
chat的这篇公关文,很简短分为三段。
第一段,告知公众:chat已经知悉网络上的争执。给女星T带来的困扰感到抱歉。
第二段,告知此次是chat公益的筹款活动。由红标筹备和沟通,出问题后第一时间问责整改。
第三段,重申chat对于公益活动的重视,后续将通过公益项目,帮助更多特殊儿童。
虽然,陈大班不是专业公关,但从业那么多年,对危机公关手段是职业还是业余,一眼就能判断的。
chat这篇公关文,布的时机并不对。女星T在内文,一直抨击的是中间代理公司沟通问题。理应是红标出解决方案,至少把跟假经纪人曝光。但chat率先跳出来澄清,急着跟合作方划清界限,显得有点小气。
而且,不知道内情的人,只以为是中间代理商昧了客户的钱,想对明星空手套白狼。但客户确实没预留明星的钱……中间代理商也很难做。
最后,出了问题,把锅直接甩给代理公司,看着挺让人心寒的。
很快,下面评论就有人看出端倪了,直接说:“按照代理商的说法,原本是chat想不出钱,让明星站台。怎么出了事又把自己撇得那么干净……代理商的命不是命么……”